Comment ça marche ?

Prendre rendez-vous ou obtenir un devis chez NCS INFORMATIQUE est simple et rapide :
1. Contactez-nous : Utilisez le formulaire ci-contre, envoyez-nous un e-mail à [[email]] ou appelez-nous au [[téléphone]].
2. Décrivez votre problème : Donnez-nous le plus de détails possible sur l'appareil et la panne.
3. Diagnostic ou devis initial : Nous vous proposerons un premier diagnostic ou une estimation tarifaire.
4. Prise de rendez-vous : Fixez un créneau pour le dépôt ou l'intervention.
5. Intervention & Réparation : Nos techniciens s'occupent de tout !
6. Récupération : Votre appareil est prêt, comme neuf !

Pour un devis précis, nous avons besoin de :

Pour que nous puissions vous fournir un diagnostic ou un devis le plus précis possible, merci de nous indiquer :
* Le type d'appareil (ordinateur portable, de bureau, tablette, etc.).
* La marque et le modèle si vous les connaissez.
* Une description détaillée du problème (quand est-il apparu, symptômes, messages d'erreur).
* Si l'appareil démarre ou non.
* Vos coordonnées (Nom, Prénom, Téléphone, E-mail).

Vos questions, nos réponses

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions avant de nous confier votre appareil. Voici quelques réponses aux interrogations courantes :
* "Mon diagnostic est-il payant ?" Un premier diagnostic est généralement offert ou à un coût minime, déductible de la réparation.
* "Combien de temps prend une réparation ?" Le délai varie selon la panne et la disponibilité des pièces. Nous vous informons au préalable.
* "Mes données sont-elles en sécurité ?" La confidentialité et la sécurité de vos données sont notre priorité absolue. Nous recommandons toujours une sauvegarde.
* "Intervenez-vous à domicile ?" Nous proposons des interventions en atelier et, pour certains cas, un service de dépannage à domicile ou à distance.